MyReferでは、リファラル採用を促進する人事の皆さまがノウハウや悩みを共有できるコミュニティを運営しています。その名も、『OurRefer』。第4回となる今回のテーマは、”社員エンゲージメントの向上”です。
※第1回開催レポートはこちら。エンゲージメント向上のためのワークショップを実施したあと、実際に社員を巻き込んでリファラル採用を推進している5社に施策発表をしていただきました。
Speee様、パーソルキャリア様、ラクス様、ベイクルーズ様、サーキュレーション様…各社ならではの取り組み内容をご共有いただき、ありがとうございました。
また、当日は17社（23名）と、さまざまな業界の人事の皆様にご参加いただきました。MyReferユーザーのクローズドな会だからこそ、共通の悩みや解決策、深いお話まであがっていたのではないでしょうか。
＊本イベントの詳しい内容は、ダイレクト・ソーシング ジャーナル様に掲載いただいております。
リファラル採用成功の秘訣は、社員の“エンゲージメント”向上【セミナーレポート】
私たちからも、OurRefer開催の背景から、当日の内容、今後のOurReferについてご紹介させていただきます。
OurRefer開催の背景～成長型人事コミュニティへ
リファラル採用は、エージェントや媒体など“待ち型”の採用手法ではなく、自社の戦略的な採用力をつけていく“攻め”の採用手法です。2015年にサービスをスタートしてから確実にリファラル採用をする企業が増えてきました。
リファラル採用の課題や浸透の方法は、各業界や各企業によって様々。企業によって独自の面白い方法があるからこそ、色々な方の事例を共有し、自社に合うやり方を取り入れていくことがリファラル採用の成功につながると考えています。
OurReferでは、人事同士のコミュニティを定期的に開催することで、お互いの取り組みや生々しい悩みの共有を行い、コミュニティ全体でリファラル採用を強くしていくことを目指しています。
現在MyReferユーザーでなくても、本コミュニティに参加したい方はぜひご相談ください！
第一部：MyReferを活用したエンゲージメント向上コンテンツの作り方
”共感”を生むコンテンツを配信することが大事。カスタマーサクセス三加より
第一部では、まずカスタマーサクセス三加より、リファラル採用におけるエンゲージメント向上の意義や共感を生むコンテンツについてお話しました。
「リファラル採用には『社員のエンゲージメント向上』、つまり社員が自社を理解し、好きになり、自発的に貢献したい気持ちをもってもらうことが大事です。
なので、リファラル採用を促進するための声掛けでは、いかに共感を生むコンテンツを配信して社員のエンゲージメントを高められるかが鍵になります。社員のリアクション数も確認しながら、情報の角度を変えて定期的に配信をして、リファラルを活性化させていきましょう！」
自社で配信できるコンテンツはなにか？実際に記入してもらいました
では、実際に自社への理解・共感を深めてもらうために、どのような内容を配信していけばいいのでしょうか？
自社の社員が興味を持ちそうなものを「ビジョン・理念」「成長機会・研修制度」「組織風土」などなど…項目に分けて書き出していただき、これらのコンテンツを「社内の誰に・いつ・どのように伝えるか」を考えました。
ぜひ各社で今後のコンテンツ配信に役立てていただければ幸いです。
第二部：参加企業５社から、リファラル採用施策の共有
今回は、Speee様、パーソルキャリア様、ラクス様、ベイクルーズ様、サーキュレーション様の5社から施策の共有をしていただきました。5社登壇した中でもそれぞれ施策が異なっていて、各社自社らしい取り組みを行われていることが印象的でした。
詳しい内容はダイレクトソーシングジャーナルにて掲載いただきましたので、こちらをあわせてご覧ください！明日から使えるTipsが盛りだくさんです。
リファラル採用成功の秘訣は、社員の“エンゲージメント”向上【セミナーレポート】
株式会社Speee様
気軽に友人を招待できるMeetUpイベントを開催して、社員に楽しく協力してもらっているそうです。ぜひリファマルも参加してみたいです！
パーソルキャリア様
現場と人事の信頼関係を構築するためのコミュニケーションを大事にしているとのこと。配属先トップから感謝を伝えることも、インセンティブにつながっているんですね！
ラクス様
まず自社社員にアンケート調査をおこない、その結果から「カジュアル面談」や「入社後のキャリアパスのイメージがつきやすいコンテンツ作成」を行っているそうです。社員の課題を把握した適切な取り組みがさすがです！
ベイクルーズ様
「社員紹介制度」改め、「アンバサダー制度」を実施。紹介すればするほど謝礼金がアップするような仕組みにしたそうです。まずは積極的な社員を巻き込むことが大事ですね！
サーキュレーション様
「リファラル採用制度」を “NAKAMA CIRCURATION”と呼んで推進しているそう。大規模なイベントや表彰制度、ロゴにまで社員が楽しく協力できるためのこだわりを感じます！
第三部：人事交流会
最後に、集まってくださった皆さまで人事交流会をおこないました。ご飯やお酒を楽しみながら、各社の悩みやエピソードを共有。時間が押していたにも関わらず、とっても盛り上がりました。
懇親会の途中には、弊社カスタマーサクセスからサプライズが…！
各社のロゴマーク入りのカップケーキをご用意させていただきました。皆さま驚いて喜んでくださり、嬉しかったです。（写真はMyReferロゴ入り）
OurRefer参加企業様の声
今回のOurReferでは私たちも感動するような各社独自の取り組みがたくさんありました。
参加企業の満足度も、他社施策パートでは5段階で『4.36』と高い結果に！
参加企業様からは、こんな声がよせられました。
- これから運用を始めるにあたって、参考になる事例ばかりでした。社員のエンゲージメント向上のために、自分も当事者意識をもってリードしていきたいと思います。（飲食系人事様）
- 色々な企業の人事の方とお話ができて、とても有意義な時間を過ごさせていただきました（アパレル系人事様）
- 次は同じ業界の人事で分科会がやりたいです。（飲食系人事様） etc…
ご参加いただいた皆様、本当にありがとうございました。
次回予告！
今回参加企業の方々から「業界ごとの分科会をやっていきたい」という声がいくつかあがりました。
早速まずは、7月5日（金）に外食系人事分科会をおこなう予定です！
業界・業種にしぼってより深い話をして、リファラル採用をはじめとした採用課題の解決につなげられたらと思います。参加してみたい方はぜひこちらからご連絡くださいませ。
また、他業界の分科会も今後開催していきたいと思います。リファラル採用人事『OurRefer』全体会は次回7月末～8月あたりに開催予定なので、どうぞお楽しみに！
ユーザーの方以外でも、これからリファラル採用を取り組んでいきたい方や、うまくいかず悩んでいる方は、ぜひご相談ください。皆さまのご参加お待ちしております。
